CIRS

Zwischenfallerfassung (Incident Reporting / Monitoring) ist die Meldung von Beinahefehlern bzw. von kritischen Beinahefehlern / Ereignissen. Je mehr Zwischenfälle erfasst werden, desto größer ist die Chance, Schwachstellen im System zu erkennen und durch geeignete Maßnahmen zu eliminieren. (Mildenberger und Ulsenheimer 2003; Staender 2001).